通化县社保局“万名人社干部进万企”精准服务见成效

来源:央视新闻 2023-04-20 10:10:24


(资料图片仅供参考)

本报讯(于童报道)为深入贯彻党的二十大精神,全面落实省委、省政府关于优化营商环境的决策部署,全面提振市场主体信心,助力通化县企业复苏、经济回暖,近日,县社保局全体干部职工开展“一对一”精准帮扶,“点对点”问诊把脉,扎实将“万名人社干部进万企”活动走深走实。精心组织,周密部署。为切实推动“万名人社干部进万企”活动落地见效,该局迅速召开全局动员部署大会,成立“一把手”任组长的专项工作领导小组,制定活动方案,明确工作责任和任务,将监督指导贯穿于活动全过程。本着“有呼必应、无事不扰”的要求,坚持问需于企、问计于企、问效于企,推动全县社保系统转变工作作风,打造人人都是服务专员工作氛围,帮助市场主体破瓶颈、解难题,让社保普惠政策精准“滴灌”,紧紧围绕“三送(送政策、送补贴、送技能)”“三帮(帮企业降本减负、帮企业招工引才、帮企业练兵强技)”“一促进(促进构建和谐劳动关系)”,组织开展活动,全力打造良好营商环境。集中力量,提高服务水平。发动全局社保干部职工担任助企“服务员”。全局47名社保干部深入全县47家重点企业,采取“一对一”的方式,每个月至少与企业对接一次,深入企业走访调查,与企业建立联系服务机制,帮助企业纾困、减负、稳岗,充分发挥社会保险的保障作用。制发爱企护企“三张卡”,助力企业高质量发展。与对接企业签订“承诺卡”,明确服务内容、工作纪律;向企业发放“联系卡”,记录服务事项、服务专员联系方式;给企业送上“明白卡”,公布社保政策服务清单,包含政策项目、政策内容、经办机构、联系电话,做到参保企业“应享尽享”。动态掌握企业诉求,协调快速解决问题。依托《活动走访表》,深入开展调查研究,确保第一时间收集企业反映的问题,不能当场解决的问题确保在7个工作日内向企业反馈问题解决的措施、进度、期限等情况,坚决做到“事事有回音、件件有着落”。对收集到不属于社保局职责范围的问题,及时向人社部门转交,并做好汇总登记,密切沟通配合,实现信息共享、问题共商、工作共推,确保企业问题及时解决。注重问题导向,切实解决企业“急难愁盼”问题。全局干部职工树立“零等待、零距离、零延时”意识,与企业建立紧密联系。截至目前,通过深入47户企业走访调研,共收集企业反映的问题或诉求共有4大类、26小项。其中,企业用工方面12项,留才引才方面3项,劳动关系方面3项,社会保险方面7项,其他方面1项。涉及人社部门19个问题已全部向县人社局进行了问题反馈,涉及社保部门问题共7项,建立了问题台账,对企业提出的问题或诉求,社保局现已全部予以解决,有效助推企业发展。通化县社保局将聚焦市场主体需求,坚持做到让企业对惠企政策尽知尽享,打造“企业有需求、服务在身边”的常态化和长效化机制,将“万名人社干部进万企”活动与社保各项工作深度融合,以改革创新思维推进业务办理高效、公共服务协同,助力企业平稳运行,为推进通化县全面振兴贡献社保力量。

关键词:

Copyright @  2015-2022 99新科技版权所有  备案号: 沪ICP备2022005074号-4   联系邮箱:58 55 97 3@qq.com