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本报讯(王希祥 徐小萍报道）为加强执法队伍建设，规范行政执法行为，近日，市城市管理行政执法局举办执法礼仪与城市形象管理知识培训，树立城市管理执法队伍严格、规范、公正、文明执法的社会形象。市城市管理行政执法局机关及局属各单位近100名执法人员参加了培训。市城市管理行政执法局特邀全球选美世界赛总冠军、东北师范大学就业辅导中心专家顾问林雁老师从文明用语、规范执法、着装礼仪、服务态度等方面对参加培训的人员进行授课。她立足执法工作实际，将理论与实践有机统一，通过生动的讲解、鲜活的案例和互动交流，让大家对执法礼仪和城市形象的重要性有了更深的体会。此次培训提升了执法人员的政治素质、执法能力和服务质量，对进一步推进城市管理执法礼仪和城市形象管理具有指导性意义。