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本报讯（王文惠王晓红报道）近日，市政务服务中心联合江南社区开展政务服务“上门办”活动，先后为市民董女士和丁先生等老年人上门办理了残疾人证、老年人证等业务，获得了群众好评。今年，为进一步提升政务服务效能，切实解决特殊群体“不便出门、不能出门”的政务需求，市政务服务中心在省级相关部门的大力支持下成为全省首批手持终端试点使用单位。手持终端设备加载政务一体化系统、网络专线及高拍仪等办理业务的必备功能，梳理50项与民生服务紧密相关的高频政务服务事项，以政务服务直通车为依托，通过预约即办、上门服务，企业群众办事实现了由“分头办”向“协同办”、“多次办”向“上门办”的转变，政务服务更加便捷高效，让优质服务惠及更多企业群众，彰显政务服务惠企便民的质感和温度。