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本报讯（毛秀敏孙明忠报道）年初以来，通化县英额布镇不断完善体制机制，改良工作作风，提高效率水平，全面构建最优营商环境，全镇开展工作时紧扣“优化提升营商环境”这一主线，以降成本、优服务为方向，努力做强促进发展的“硬环境”，同时着力做优保障服务的“软环境”，工作扎实有序推进。强化效率意识，夯实工作根底。成立以党委书记、镇长为组长的领导小组，选派专人负责优化营商环境工作，制定相关实施方案和整改措施。始终把开展好便民工作作为营商环境工作的重点，从群众切身需求入手，不断提升服务水平，提高为群众办事效率。改良工作作风，健全工作机制。多次组织召开全镇优化营商环境工作推进会议，研究部署优化营商环境重点工作，动员全镇上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。明确了工作目标、措施和责任，把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作一线，对具体行动方案多次进行细化分解，确保各项措施落地生效。搞好效能监察，强化监督机制。成立优化营商环境监督检查工作专班，镇纪委对政务服务中心工作人员故意刁难、随意关停或办理审批事项时工作人员不作为等问题进行监督管理，在服务单位窗口醒目位置设立举报电话和意见簿。同时，为便利群众监督，在镇区重要地段、交通要道和醒目位置悬挂条幅，公开举报电话，全面畅通举报渠道。