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为持续提高消费者权益保护服务质效，安图农商银行以省联社“手牵手”学习交流活动为契机，积极邀请通榆农商银行到安图县开展经验交流会议，两家农商行分管消保工作的高管、合规风险部负责人及消保工作人员参加会议。

会上，由该行行长张勇、通榆农商银行副行长李鹏涛分别介绍了2023年消保工作要点、消保质效提升专项活动及“行长零距离”金融服务问卷调查活动开展落实情况，相互分享了消保工作经验，并就如何进一步提升消保服务质量开展研讨。会后，与会人员共同到中国农业银行安图县支行学习消保工作先进做法和经验。

通过此次学习交流活动，使该行进一步明晰了自身消保工作的不足之处，接下来将充分吸收借鉴同行业先进做法，积极主动向系统内行社分享工作经验，切实提升消保服务工作质效，充分保障金融消费者合法权益。