(资料图片)

叮铃！叮铃！公主岭市河北街道朝阳社区第四网格长张立敏手机提示音不断，有的声音来自小区群，有的则直接来自社区居民的微信。作为一名网格长做好社区工作的同时，每天都要回复上百条的群众信息。这是公主岭市“三长”为社区居民服务的一个缩影。近年来，公主岭市民政局充分发挥“三长”联动作用，联合市直部门深入推动以党建工作为引领的网格长、单元长、楼道长“三长制”工作模式，在公主岭市现有城市社区网格391个，每个网格配备一名网格长，在信息沟通和走访中，网格长、楼栋长、单元长和居民之间编织了一张有温度的网格，让基层治理力量向网格、楼栋、单元延伸。

网格长的工作量很大，他们需要收集民情信息，准确掌握辖区内人口结构、居民需求、矛盾纠纷、安全隐患等情况，还要做好一些社区工作。通过组织推荐、居民推选或个人自荐等方式，公主岭市一大批有意愿、有能力并乐于奉献、热心公益的老党员、老干部、老教师和机关事业单位在职党员担任楼栋长和单元长。他们主要承担收集民情信息、宣传政策法规、调处纠纷矛盾、开展便民服务、实施有效监督等工作。目前，公主岭市在市区网格内配备了楼栋长1887人和单元长6934人，覆盖率达到100%，“三长”能够快速的了解居民的操心事、烦心事、难心事，他们是小区居民的好邻里，同时，积极发挥“小喇叭”“传声筒”的作用宣传政策法规。

公主岭市各街道对“三长”人员进行了积分制管理，每日将加分事项和凭证上传至街道，相关负责人负责记录、核实、归档，并每日统一上报至社区管理办公室。无论是信息反馈、活动参与、志愿服务和应对突发事件的处理，都有详细的积分累计表格，通过积分可以兑换一些生活用品，调动了“三长”的积极性。同时，在公主岭市民政局指导下，“三长”一端连着社区、政府，一端连着居民群众，公主岭市从市民关心的事情做起，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，助力基层治理“最后一公里”越来越通畅。